POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Responsable del tratamiento: Alejandro García Lorente
DNI: 48018604D
Dirección: C/ Narcís Monturiol 49, Roda de Berà, 43883, Tarragona
Correo electrónico: alex@alexgarlo.com
Teléfono: 672 288 320
Fecha de entrada en vigor: 1 de junio de 2025


1. Introducción

Alejandro García Lorente (en adelante, “el Responsable”) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios cuando interactúan con nosotros a través de WhatsApp, correo electrónico, el uso de píxeles de Meta (anteriormente Facebook) y Google Analytics.


2. Datos personales que recopilamos

Los datos que podemos recopilar incluyen:

Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

Datos de interacción: mensajes enviados y recibidos a través de WhatsApp y correo electrónico.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, configuración de zona horaria, sistema operativo, etc.

Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, servicios o herramientas.

Datos de comunicaciones y marketing: preferencias sobre la recepción de comunicaciones comerciales.


3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

Comunicación: Para atender consultas y mantener contacto con el usuario mediante WhatsApp y correo electrónico.

Marketing: Con su consentimiento, para enviarle información comercial sobre productos o servicios.

Mejora de servicios: Para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestros servicios, usando herramientas como Meta Pixel y Google Analytics.

Seguridad: Para proteger nuestros sistemas frente a accesos no autorizados, fraudes o usos indebidos.


4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales conforme a las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando usted lo otorga para fines específicos (por ejemplo, recibir comunicaciones comerciales).

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan sus derechos.

Ejecución de un contrato: Cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado.

Obligación legal: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.


5. Cesión de datos y encargados de tratamiento

Sus datos podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios: como proveedores de alojamiento, correo electrónico o herramientas de marketing, con quienes se hayan firmado los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la ley.

Administraciones públicas y autoridades competentes: cuando sea legalmente requerido.


6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Meta o Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantizará un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente establecidos.


7. Seguridad de los datos

Se han implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


8. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o durante los plazos legales exigibles. Una vez finalizado ese plazo, serán bloqueados y eliminados conforme a la normativa vigente.


9. Derechos del interesado

Puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.

Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Limitación del tratamiento: en determinadas circunstancias.

Portabilidad: recibir sus datos o solicitar que los transmitamos a otro responsable.

Oposición: oponerse al tratamiento, especialmente en relación con el marketing directo.

Retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en este.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico indicado, acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).